O型ラボ

子育て、家づくり、趣味をシェアするブログです♪

接客業初心者の成長記

 

 

 

これは、私が初めて接客業に従事した、

 脱毛サロンでの経験談です。

 

 

「今日も売り上げが0だった…」

 

 

 

と、落ち込んでお家に帰る。

かくいう私も、そんな日々でした。

誰も悪くないんだけど、ほかの人たちが売上上げてたらなんかちょっと喜べなかったり…笑

 

 

 

ていうか、私のお客様って当たり悪くないですか??

とまで思っていたというのが本音です…笑

☝人の成果喜べないわ、人のせいにしてるわ…私って性格わる!!💦

 

 

 

 

そんな性悪な私でしたが、

接客経験0【月売り上げ200万越え】

入社3ヶ月【売上全国1位】

 

を獲れました!!✨

 

 

 

めちゃくちゃ嬉しくて、会社のトイレで泣いたことを今でも鮮明に覚えています笑

これがのちに同僚たちから「トイレでむせび泣く女」とイジられることになります笑

 

 

なぜなら、どうしても見返したいお局様がいたから…!!泣

 

「たまたまでしょ」

「売上が今月よくても続かなかったら何の意味もないから」

「押し売りしたの?」

 

とか言われちゃって!くそぉ!!

 

そして次の月はインフルエンザで1週間出勤できず、

周りと差がつきながらも…

 

 

全国2位でナンバー獲りました!

みたか!

 

 

 

その時期の私のやる気の源は、確実にあのお局様でした。

逆にあの人のおかげで頑張れたのかも??💡(前向きにいこう)

 

 

それまではそのお局様がずっと店舗内で売上が高く、

接客経験のなかった私は素直に「この人すごい!」と思ってました。

 

 

大体売上が高い人の特徴として、

負けず嫌いである

人の話を理解するのが早い

自分に自信がある

相槌が上手

 

など、共通していることが多い気がします。

 

私は、話すことは好きですが聞くことは下手でしたので、

まずは話を聞くことを集中して行いました!

 

 

【接客が上手な人の特徴】については、

次回細かくお話しできたらなと思います!

 

 

私自身、接客業の経験として、

○脱毛サロンエステティシャン

○ジュエリーコンシェルジュ

○アパレル販売員

 

を経験してきましたが、

 

ダントツでエステティシャンが大変でした。

会社と職場の店舗によりますし、私の場合は…、ですが(-_-;)

 

理由としてはやはり、

 

月のノルマ

体力的な問題

女性だけの職場のあの雰囲気(女性には伝わるよね…?)←正直これが一番キツかった

肌に直接、触れる緊張感

エステティシャンとしてのイメージ死守

 

 

などなど…。

 

キラキラ輝いてみえる職場ほど、

いろんな意味で精神的ダメージを食らいやすいですよね。

 

 

長くなってしまうのでこのお話もまた今度書いていきますね!

 

 

接客業といっても幅広く、いろんな業種がありますよね。

みなさんの業種の大変なところ、ぜひ聞かせてください!!

主は体験談のお話を聞くのが大好きです。

 

 

 

 

ではでは~♪